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10月11日，四川省貨車司機(jī)（船員）“暖心之家”建設(shè)運(yùn)營推進(jìn)會(huì)召開，省交通運(yùn)輸廳黨組成員、副廳長、機(jī)關(guān)黨委書記張賢翠出席會(huì)議并講話，強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識(shí)“暖心之家”建設(shè)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)建設(shè)運(yùn)營好“暖心之家”的責(zé)任感使命感；要認(rèn)真分析“暖心之家”建設(shè)運(yùn)營形式，找準(zhǔn)進(jìn)一步提升“暖心之家”質(zhì)效的方向；要全面深化“暖心之家”建設(shè)運(yùn)營工作，在優(yōu)化布局、完善功能、發(fā)揮作用、健全機(jī)制等方面下功夫，持續(xù)擦亮“暖心之家”服務(wù)品牌。
會(huì)議通報(bào)了全省“暖心之家”建設(shè)運(yùn)營有關(guān)情況，并就修訂“暖心之家”運(yùn)營獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助資金使用效益評估和“蜀道暢”智慧黨建平臺(tái)運(yùn)行管理辦法作說明。四家單位作了經(jīng)驗(yàn)交流。
成德南公司黨委副書記、董事、總經(jīng)理?xiàng)钣乱浴饵h建引領(lǐng) 因業(yè)制宜做優(yōu)做精為民服務(wù)工作》為題作交流發(fā)言，系統(tǒng)總結(jié)交流了成德南高速金堂服務(wù)區(qū)“暖心之家”運(yùn)營以來建設(shè)貨車司機(jī)“幸福路”、鋪就司乘“舒心路”、實(shí)現(xiàn)企業(yè)“效益路”三個(gè)方面的工作實(shí)踐。
截至目前，金堂服務(wù)區(qū)“暖心之家”共接待貨車司機(jī)3.9萬余名，提供各類服務(wù)5.9萬余次，建成以來收到貨車司機(jī)留言好評14406條，意見建議14條，累計(jì)完成積分兌換380人次。作為“暖心之家”拓展，成德南高速“一站式服務(wù)站”累計(jì)處理交通事故495起，辦理路損理賠21起，受理事故保險(xiǎn)理賠咨詢40余次，接受社會(huì)組訓(xùn)服務(wù)400余次，司乘反饋滿意度達(dá)100%。
