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為提升員工專業(yè)素養(yǎng)，塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象，10月16日上午，江習(xí)古公司2024年宣講與禮儀培訓(xùn)在三樓多功能會(huì)議室成功舉辦，公司干部職工共計(jì)30余人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)到四渡赤水紀(jì)念館宣教室副主任高紅芳進(jìn)行專題授課。課上，高主任憑借深厚的專業(yè)底蘊(yùn)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，圍繞“怎樣做好講解工作”與“禮儀行為規(guī)范”兩大主題，為學(xué)員們帶來(lái)了一場(chǎng)知識(shí)與智慧的盛宴。本次培訓(xùn)課程系統(tǒng)闡述了講解的定義、講解四要素、講解員基本素質(zhì)和講解技巧，深刻剖析了服務(wù)形象、行為語(yǔ)言及禮儀規(guī)范的重要性，并巧妙地將公務(wù)禮儀、交際禮儀與餐桌禮儀融入其中，進(jìn)一步拓寬了禮儀規(guī)范的內(nèi)涵邊界。
結(jié)合高速公路運(yùn)營(yíng)管養(yǎng)工作的具體情境，高主任提出了針對(duì)性的著裝建議、禮儀規(guī)范，為學(xué)員們提供了極具實(shí)踐價(jià)值的指導(dǎo)。培訓(xùn)過程中，理論與實(shí)例并重，既有深度剖析，又有實(shí)操演練，極大地激發(fā)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情與自我提升的動(dòng)力。
培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員紛紛表示，此次培訓(xùn)讓自己掌握了更多宣講技巧，更對(duì)職場(chǎng)禮儀有了全面而深刻的理解，將把所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，不斷提升綜合素質(zhì)，以更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的形象服務(wù)于過往司乘和廣大群眾，為公司贏得更多贊譽(yù)與信賴。
下一步，公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)體系，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，為助力企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
